Paczkomaty to wygodna alternatywa dla tradycyjnego odbioru przesyłek w punktach Poczty Polskiej czy firm kurierskich. Dzięki nim można odebrać zamówienie 24/7, bez konieczności dostosowywania się do godzin pracy punktu. Ale ile czasu zajmuje właściwie odbiór paczki z paczkomatu? W tym poradniku znajdziesz odpowiedzi na pytania związane z czasem odbioru, sposobem działania paczkomatów oraz praktycznymi radami.
Paczkomat to automatyczna stacja, która umożliwia wysyłanie i odbieranie przesyłek bez udziału osoby obsługującej. Składa się z szafek o różnych rozmiarach, które mogą być otwierane przez adresata za pomocą kodu jednorazowego przesłanego mailem lub SMS-em.
Gdy przesyłka zostanie dostarczona do paczkomatu:
Otrzymujesz wiadomość e-mail lub SMS z informacją o dostępności przesyłki.
Kod odbioru (lub link do aplikacji) umożliwia otwarcie odpowiedniej szafki.
Po otwarciu drzwiczki pozostają otwarte przez kilkadziesiąt sekund – zwykle od 30 sekund do 1 minuty.
Musisz zdążyć wyjąć przesyłkę przed zamknięciem się drzwiczek.
Ile trwa odbiór paczki z paczkomatu?
Czas odbioru paczki z paczkomatu jest bardzo krótki – zazwyczaj od kilku sekund do około 1 minuty , w zależności od:
wielkości paczki,
szybkości reakcji użytkownika,
ilości osób przy paczkomacie (np. w godzinach szczytu).
Przykładowe czasy:
Mała paczka: ok. 10–20 sekund
Średnia lub duża paczka: ok. 30–60 sekund
Ważne jest, aby upewnić się wcześniej, gdzie znajduje się paczka (numer szafki), i mieć gotowe miejsce np. torbę czy plecak, żeby szybko ją zapakować.
Ile czasu paczka leży w paczkomacie?
Nie musisz spieszyć się z odbiorem natychmiast. Większość firm kurierskich (np. InPost, Allegro Paczkomaty, DPD) daje dostęp do przesyłki przez 48 godzin roboczych od momentu jej wprowadzenia do paczkomatu.
Jeśli nie odbierzesz paczki w tym czasie:
zostanie ona zwrócona do nadawcy,
może pojawić się dodatkowa opłata za ponowną wysyłkę.
Porady dotyczące szybkiego odbioru paczki:
Sprawdź numer szafki przed podejściem do paczkomatu.
Miej przygotowane miejsce na pakunek.
Jeśli masz więcej przesyłek – sprawdź ich lokalizację w paczkomacie przed rozpoczęciem odbioru.
Korzystaj z aplikacji mobilnej (np. InPost, Allegro), by skrócić czas odbioru.
Unikaj godzin szczytu (np. po pracy, w weekendy), by nie czekać w kolejce.
