Co oznacza art. 94 ust. 3 Kodeksu pracy w kontekście mobbingu?

Mobbing na stanowisku pracy to poważny problem, który może prowadzić nie tylko do stresu i obniżenia jakości życia pracownika, ale także do konsekwencji prawnych dla pracodawcy. W polskim systemie prawnym jednym z kluczowych przepisów chroniących pracowników przed mobbingiem jest art. 94 ust. 3 Kodeksu pracy . W tym poradniku wyjaśnimy, co mówi ten artykuł, jak można go wykorzystać w praktyce oraz jakie są jego konsekwencje.


🔍 Czym jest art. 94 ust. 3 Kodeksu pracy?

Art. 94 ust. 3 Kodeksu pracy brzmi następująco:

„Pracodawca jest obowiązany zapewnić pracownikowi warunki pracy odpowiadające przepisom bezpieczeństwa i higieny pracy oraz właściwe relacje interpersonalne.”

To właśnie ta część kodeksu bywa często odnoszona do sytuacji mobbingu w miejscu pracy, ponieważ zawiera ona zobowiązanie pracodawcy do zapewnienia właściwych relacji międzyludzkich – co obejmuje również ochronę przed prześladowaniem, dyskryminacją czy upokarzaniem przez innych pracowników lub przełożonych.


🧾 Mobbing a art. 94 ust. 3 – jak to się łączy?

Choć wprost słowo „mobbing” nie pojawia się w Kodeksie pracy, to Sąd Najwyższy wielokrotnie uznawał, że naruszenie obowiązku wynikającego z art. 94 ust. 3 może być podstawą roszczeń pracowniczych.

Mobbing , czyli systematyczne prześladowanie pracownika (np. zastraszanie, izolacja, poniżanie, fałszywe oskarżenia), narusza właśnie ten obowiązek. Pracodawca ma nie tylko prawo, ale i obowiązek interwencji , jeśli zostanie mu zgłoszone zachowanie mobbingowe.

W orzecznictwie SN przyjęto, że:

  • pracodawca musi reagować na doniesienia o mobbingu,
  • ignorowanie takich sytuacji może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub nawet karą umowną (np. nawiązka),
  • pracownik może żądać odszkodowania za krzywdę emocjonalną.

✅ Co może zrobić pracownik podejrzewający mobbing?

Jeśli masz wrażenie, że jesteś ofiarą mobbingu, warto postępować zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Zbierz dowody – zapisuj przypadki, daty, miejsce, świadków.
  2. Poinformuj pracodawcę – najlepiej w formie pisemnej (np. maila lub pisma poleconego).
  3. Skontaktuj się z działem HR lub radą pracowniczą – jeśli taka działa w firmie.
  4. Rozważ pomoc zewnętrzną – np. prawnika lub rzecznika pracowniczego.
  5. W razie braku reakcji – rozważ wniosek o rozwiązanie umowy pracy z winy pracodawcy – co daje Ci prawo do zasiłku chorobowego i rekompensaty.

⚖️ Konsekwencje prawne dla pracodawcy

Brak działania ze strony pracodawcy w przypadku mobbingu może wiązać się z:

  • Obowiązkiem wypłaty rekompensaty (nawiązki) do 6-krotnego wynagrodzenia,
  • Odpowiedzialnością cywilną za szkodę niemajątkową (np. ból, cierpienie, utrata samooceny),
  • Możliwością rozwiązania umowy pracy z winy pracodawcy przez pracownika,
  • Negatywnym wizerunkiem firmy i potencjalnym wpływem na jej funkcjonowanie.

📌 Podsumowanie – najważniejsze fakty:

Art. 94 ust. 3 Kodeksu pracy zobowiązuje pracodawcę do zapewnienia właściwych relacji międzyludzkich na miejscu pracy.
Mobbing narusza ten przepis , gdyż zakłóca zdrowe środowisko pracy.
Pracodawca ma obowiązek reagować na zgłoszenia mobbingu.
Ignorowanie mobbingu może skutkować odpowiedzialnością prawną pracodawcy.
Pracownik ma prawo domagać się zmiany warunków pracy lub rozwiązania umowy z winy pracodawcy.
Dowody i dokumentacja są kluczowe w przypadku sporów związanych z mobbingiem.


Jeśli uważasz, że jesteś ofiarą mobbingu, pamiętaj, że masz prawo do godnego i bezpiecznego środowiska pracy. Nie zwlekaj z działaniem – Twoja psychika i zdrowie są najważniejsze.