Ile leży paczka w paczkomacie InPost? Kompletny poradnik
Paczkomaty InPost to jedna z najpopularniejszych opcji dostawy przesyłek w Polsce. Dzięki szerokiej sieci punktów odbioru oraz funkcjom dostępnych przez aplikację czy stronę internetową, korzystanie z tej usługi jest wygodne i szybkie. Jednak wielu użytkowników zastanawia się: ile leży paczka w paczkomacie InPost i co się dzieje, jeśli nie odebraliśmy jej na czas?
W tym poradniku odpowiemy na te pytania, a także podpowiemy, jak sprawdzić termin ważności kodu odbioru, co zrobić, gdy nie zdążysz odebrać przesyłki oraz jakie są konsekwencje przekroczenia limitu czasowego.
Jak długo można odebrać paczkę z paczkomatu InPost?
Standardowo paczka w paczkomacie InPost leży 5 dni kalendarzowych , licząc od dnia jej wprowadzenia do urządzenia. Czas ten nie zależy od daty wysyłki ani od dnia, w którym została nadana przesyłka , ale od momentu, kiedy paczka trafiła do konkretnego paczkomatu wybranego przez odbiorcę.
Co się dzieje po upływie 5 dni?
Jeśli paczka nie zostanie odebrana w ciągu 5 dni:
Przesyłka wraca do firmy kurierskiej (InPost) .
Następnie może zostać ponownie wysłana na skrzelkę adresata lub do najbliższego punktu odbioru.
W przypadku powtórnego nieodebrania – paczka może zostać zwrócona nadawcy.
Warto pamiętać, że każdy dzień kalendarzowy liczy się, również sobota, niedziela i święta.
Jak sprawdzić termin ważności kodu odbioru?
Każda paczka w paczkomacie jest przypisana do jednorazowego kodu odbioru, który można znaleźć w wiadomości e-mail lub w aplikacji InPost. Aby sprawdzić, ile jeszcze masz czasu na odebranie przesyłki:
W aplikacji InPost : przejdź do zakładki „Moje przesyłki” i kliknij na konkretną paczkę – zobaczysz tam informację o terminie ważności kodu.
Na stronie InPost : zaloguj się na swoje konto i wejdź w szczegóły paczki.
W SMS-ie lub mailu : w powiadomieniu o dostarczeniu paczki do paczkomatu znajduje się informacja o końcowym terminie odbioru.
Co zrobić, jeśli nie zdążysz odebrać paczki?
Jeśli widzisz, że nie zdążysz odebrać paczki przed upływem 5 dni, masz kilka opcji:
Zmień miejsce odbioru – poprzez aplikację lub stronę InPost możesz przenieść paczkę do innego paczkomatu (dostępne tylko do 4 dni od dostawy).
Odegraj przesyłkę – jeśli paczka już wróciła do InPost, możesz ją „odegrać” za dodatkową opłatą (aktualna stawka znajduje się na stronie InPost).
Skontaktuj się z firmą – w niektórych przypadkach możliwe jest przedłużenie terminu odbioru (choć nie jest to gwarantowane).
Porady na czas zakupów online
Aby uniknąć sytuacji, w której paczka zostanie zwrócona, warto:
Dbać o terminy odbioru , zwłaszcza w okolicy urlopów czy wyjazdów.
Wybierać paczkomat blisko miejsca zamieszkania lub pracy .
Ustawiać powiadomienia push w aplikacji InPost .
Monitorować status przesyłki – zarówno u sprzedawcy, jak i u kuriera.
