Korzystanie z PayPal jest wygodnym i szybkim sposobem na przesyłanie pieniędzy online. Jednak, czasami może się zdarzyć, że przelew nie doszedł do odbiorcy. Co wtedy zrobić?
Sprawdź status przelewu
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie statusu przelewu w swoim koncie PayPal. Możesz to zrobić, logując się do swojego konta i sprawdzając historię transakcji. Jeśli status przelewu jest oznaczony jako „w trakcie realizacji” lub „zawieszony”, oznacza to, że PayPal jeszcze nie zrealizował przelewu.
Skontaktuj się z odbiorcą
Jeśli status przelewu jest oznaczony jako „zrealizowany”, ale odbiorca nie otrzymał pieniędzy, skontaktuj się z nim, aby sprawdzić, czy nie ma problemów z jego kontem PayPal. Może się zdarzyć, że odbiorca nie ma dostępu do swojego konta lub że jego konto jest zablokowane.
Skontaktuj się z PayPal
Jeśli odbiorca nie otrzymał pieniędzy, a status przelewu jest oznaczony jako „zrealizowany”, skontaktuj się z PayPal, aby uzyskać pomoc. Możesz to zrobić, korzystając z formularza kontaktowego na stronie PayPal lub dzwoniąc do centrum obsługi klienta.
Sprawdź, czy nie ma problemów z Twoim kontem
Jeśli PayPal potwierdzi, że przelew został zrealizowany, ale odbiorca nie otrzymał pieniędzy, sprawdź, czy nie ma problemów z Twoim kontem PayPal. Może się zdarzyć, że Twoje konto jest zablokowane lub że nie masz wystarczających środków na koncie.
Ważne fakty na temat „PayPal przelew nie doszedł”
Sprawdź status przelewu w swoim koncie PayPal, aby uzyskać informacje o jego realizacji.
Skontaktuj się z odbiorcą, aby sprawdzić, czy nie ma problemów z jego kontem PayPal.
Skontaktuj się z PayPal, aby uzyskać pomoc w przypadku problemów z przelewem.
Sprawdź, czy nie ma problemów z Twoim kontem PayPal, które mogą uniemożliwić realizację przelewu.
PayPal oferuje ochronę kupujących i sprzedających, więc jeśli odbiorca nie otrzymał pieniędzy, możesz uzyskać zwrot pieniędzy.
PayPal ma procedury reklamacyjne, które pozwalają na rozwiązywanie problemów z przelewami.
